POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

BIOPLAZA RETAIL S.A.S

Nit: 901.159.329-1
Dirección: Autopista Medellín Km. 1.5, vía Siberia, Parque Agroindustrial de Occidente
Teléfono: +57 311 480 8258
Correo electrónico: [email protected]

1. INTRODUCCIÓN

BIOPLAZA RETAIL S.A.S (en adelante “BIOPLAZA”) se compromete a proteger la privacidad de los datos personales recolectados de sus clientes, empleados y terceros. Esta política está diseñada para cumplir con las disposiciones de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, así como con las normativas que la modifiquen o complementen. La presente política describe los procedimientos para la recolección, uso, almacenamiento, circulación y protección de los datos personales.

2. DEFINICIONES

Para efectos de la presente política, se tendrán en cuenta las siguientes definiciones:

  • Datos personales: Información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
  • Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
  • Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
  • Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica que decide sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

BIOPLAZA recolecta, almacena, usa y realiza el tratamiento de los datos personales de sus clientes, empleados, proveedores y terceros con las siguientes finalidades:

  • Procesar, confirmar, cumplir y proveer los productos y servicios adquiridos por los clientes.
  • Informar sobre cambios en los productos o servicios ofrecidos por BIOPLAZA.
  • Realizar actividades de marketing, promociones y publicidad de productos o servicios ofrecidos por BIOPLAZA.
  • Gestionar la relación comercial con clientes y proveedores.
  • Cumplir con las obligaciones contractuales y legales.

4. DERECHOS DE LOS TITULARES

Los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a BIOPLAZA como responsable del tratamiento.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
  • Ser informado, previa solicitud, respecto del uso que se le ha dado a sus datos personales.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
  • Acceder de manera gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

5. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS DE LOS TITULARES

Para el ejercicio de sus derechos, los titulares podrán enviar una solicitud al correo electrónico [email protected] o comunicarse al teléfono +57 311 480 8258. BIOPLAZA responderá dichas solicitudes en los términos establecidos por la ley.

6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

BIOPLAZA se compromete a adoptar las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.

7. VIGENCIA DE LA POLÍTICA

La presente política entra en vigencia a partir de la fecha de su publicación. Los datos personales que sean almacenados, utilizados o transmitidos permanecerán en nuestras bases de datos por el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades mencionadas en esta política.

8. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA

BIOPLAZA se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a los titulares a través de los medios habituales de comunicación.


Contacto:
Si tiene alguna inquietud o desea ejercer alguno de sus derechos como titular de los datos personales, puede comunicarse con nosotros al correo electrónico [email protected] o al teléfono +57 311 480 8258.

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